Algemene voorwaarden

Aankoop-overeenkomst

Zorgvuldig lezen a.u.b.
Voor deze website gelden de onderstaande ALGEMENE VOORWAARDEN. Door gebruik te maken van deze website of door producten te kopen via https://health-beauty-center-monique-gottmer.webshopapp.com/ geef je aan dat je met deze algemene voorwaarden akkoord gaat. https://health-beauty-center-monique-gottmer.webshopapp.com/ behoudt zich het recht voor deze website en deze algemene voorwaarden te allen tijde en zonder aankondiging vooraf te wijzigen.
https://health-beauty-center-monique-gottmer.webshopapp.com/ is de serviceprovider; hierna ook te noemen “HEALTH BEAUTY CENTER MONIQUE GOTTMER”, “https://health-beauty-center-monique-gottmer.webshopapp.com/”, “ons” en “wij”.
De klant is de persoon of organisatie die aankopen doet of diensten verlangt van Health Beauty Center Monique Gottmer; hierna ook te noemen “jij”.

Bestellingen plaatsen

  • Alle geplaatste bestellingen moeten door https://health-beauty-center-monique-gottmer.webshopapp.com/ worden bevestigd en geaccepteerd.
  • https://health-beauty-center-monique-gottmer.webshopapp.com/ behoudt zich het recht voor de prijzen van bestelde producten te wijzigen. In het geval van een prijsverhoging mag de bestelling worden geannuleerd door binnen 7 dagen na de prijsverhoging contact op te nemen met Health Beauty Center Monique Gottmer.
  • Als je een bestelling wilt annuleren moet je dat zo snel mogelijk doen. Als de klant pas annuleert nadat de bestelling is verzonden is de klant de verpakkings- en verzendingskosten verschuldigd alsmede de kosten voor het terugsturen van de bestelling.
  • Bestellingen annuleren kan uitsluitend via het volgende e-mailadres: [email protected]

Betalen

Online-bestellingen kunnen alleen met creditcards (ALLEEN Visa/Master card) of via internetbankieren worden betaald.
Het eigendom van de producten gaat pas van Health Beauty Center Monique Gottmer naar de klant over zodra het volledige bedrag bij https://health-beauty-center-monique-gottmer.webshopapp.com/ is binnengekomen. Alle op de website getoonde artikel zijn inclusief btw.

Verzendingen

Als een verzending wordt geweigerd of niet opgehaald is de klant de vrachtkosten verschuldigd. Health Beauty Center Monique Gottmer stelt alles in werking om bestellingen op tijd te leveren, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen of voor het zoekraken van producten. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een bestellingsnummer dat je kunt gebruiken om informatie over je bestelling op te vragen.

Ruilen en geld terugkrijgen

  • In het geval van prijsdalingen heeft de klant geen recht op terugbetaling van het prijsverschil. Wees zorgvuldig bij het plaatsen van bestellingen.
  • Er wordt alleen geld teruggegeven als je het product binnen 8 dagen na ontvangst naar ons terugstuurt. Alleen producten in originele staat en in de originele verpakking komen voor vergoeding in aanmerking. Deze vergoedingsregeling geldt als je van gedachten bent veranderd of als blijkt dat de kennis om het product te gebruiken ontbreekt. De klant is verantwoordelijk voor de verzendings- en verpakkingskosten van de geretourneerde goederen.
  • Als je onjuiste of beschadigde producten hebt ontvangen of als er producten ontbreken, moet Health Beauty Center Monique Gottmer binnen 24 uur na de bezorging op de hoogte worden gesteld. Dit kun je doen door een bericht te sturen naar het volgende e-mailadres: [email protected] of een brief te sturen naar: Health Beauty Center Monique Gottmer – Roelof hartstraat 10 – 1071 VH – Amsterdam – Nederland Ook zijn wij natuurlijk telefonisch bereikbaar via 020-626 38 19.
  • Mocht je (een) product(en) hebben ontvangen dat (die) je niet had besteld, laat de verzegelde verpakking dan intact. Een ongewenst product dat toch gebruikt wordt, wordt beschouwd als een product dat door de klant is geaccepteerd. Het aangebroken product kan niet meer worden teruggezonden of geruild.
  • Health Beauty Center Monique Gottmer blijft eigenaar van per vergissing verzonden goederen.

Garantie

  • Health Beauty Center Monique Gottmer garandeert dat door haar geleverde producten geen defecten bevatten. Deze garantie is niet overdraagbaar. · Goederen waar garantie op zit worden vervangen of gerepareerd door de fabrikant. Onder geen enkele omstandigheid is er sprake van recht op restitutie. – – De garantie geldt alleen voor (een) product(en) verkocht door Health Beauty Center Monique Gottmer .
  • Aan een groot percentage teruggezonden goederen mankeert niets. Mocht Health Beauty Center Monique Gottmer tot de conclusie komen dat een teruggestuurd product niets mankeert, dan zijn alle verzendkosten voor rekening van de klant. We zullen de klant voor zover mogelijk altijd om toestemming vragen om deze kosten via zijn of haar creditcard af te schrijven. Wanneer dit niet lukt, worden de goederen met TNT onder rembours teruggezonden. Health Beauty Center Monique Gottmer behoudt zich ook het recht voor arbeidskosten in rekening te brengen voor het onderzoeken van de goederen waaraan geen defect werd ontdekt.
  • Alle garanties vervallen als het teruggestuurde product onjuist behandeld, onjuist geïnstalleerd, verkeerd gebruikt of door de gebruiker beschadigd is of als er iets aan het product veranderd is.
  • Stuur altijd een kopie mee van de originele factuur of doe ons het originele bestellingsnummer op een andere manier toekomen. Stuur altijd een gedetailleerde beschrijving mee van wat er niet zou kloppen aan het teruggezonden artikel.
  • De klant is de verzendings- en verzekeringskosten van het terugsturen van de onder de garantie vallende artikelen naar Health Beauty Center Monique Gottmer  verschuldigd. Health Beauty Center Monique Gottmer is niet verantwoordelijk voor pakketten die tijdens het transport naar Health Beauty Center Monique Gottmer zoekraken.